Raycus: Servis zdrojů už nebude trvat několik týdnů

Naše společnost již téměř deset let dodává na Evropský trh celou řadu kvalitních strojů, které jsou pečlivě vybírány u čínských výrobců. Mezi nabízenými stroji jednoznačně v dnešní době dominují vláknové lasery pro dělení kovových plechů a desek. Základním – a také nejdražším – komponentem těchto strojů je zdroj záření, nazývaný vláknový laser. Jedná se o opticky a elektronicky velmi komplikované zařízení, měnící elektrickou energii na usměrněný svazek fotonů, který je optickým vláknem dopraven do řezací hlavy stroje a následně je jeho energie předána dělenému materiálu.

Na světě je poměrně velké množství firem, které dovedou vláknový laser vyrobit, ale u většiny z nich končí výrobní program produkty s výkonem v desítkách či stovkách wattů. Pro aplikace k dělení materiálů se však potřebný výkon pohybuje na úrovní tisíců wattů a společností které jsou schopny nabídnout takto výkonné zdroje je na světě pouze několik. Mezi největší trojici pak patří společnost Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies. Firma Raycus se zabývá výhradně vývojem a výrobou vláknových zdrojů laserového záření pro aplikace v průmyslu a v její nabídce aktuálně nalezneme zdroje s výkonem přesahujícím 20kW. Ve svém kampusu ve Wuhanu má kompletní výrobní zázemí a aktuálně více než 3500 zaměstnanců. Její vývojové oddělení vlastní celou řadu patentů a jejich produkty dnes již naleznete ve většině zemí světa. V ČR je v současné době díky společnosti 4ISP instalováno již více než 50 vysokovýkonných laserů, a ještě vyšší počet zdrojů s nižším výkonem, využívaným především pro laserové značení.

Raycus – značka vláknových zdrojů určených pro práci řezacích a značících laserů, svařování a čištění v oblasti kovovýroby Ještě v tomto roce začne společnost 4ISP nabízet prodej vláknových zdrojů společnosti Wuhan Raycus Servisní zázemí pro rychlé opravy zdrojů vznikne díky spolupráci mez Raycusem a 4ISP s.r.o. v Eurazio Centru v Modleticích V rámci smlouvy se připravují speciální služby jako je zapůjčení náhradního zdroje po dobu opravy či podpora repase starších strojů Společnost 4ISP s.r.o. investuje do servisního zázemí pro opravy optických zdrojů. Náklady jdou do milionů. Vláknový laser využívají dělící a značící lasery, svářečky a čističky kovů.

Především díky těmto prodejním úspěchům a dlouhodobým zkušenostem si dodavatel vybral společnost 4ISP jako svého distribučního partnera pro oblast střední a východní Evropy právě pro výkonové řady určené pro dělení kovů. Naše společnost na základě připravované smlouvy bude centrálně zajišťovat dodávky laserových zdrojů evropským výrobcům, pomáhat s jejich implementací do jednotlivých aplikací a zajišťovat jak záruční, tak pozáruční servis.

Právě servisní zázemí v Evropě je jedním z pilířů celé spolupráce. V současné době je při poruše zdroje odeslat vadný kus na opravu k výrobci či zajistit přílet technika z Asie k zákazníkovi. V těchto případech se vždy jedná nejenom o nemalé náklady, ale především o pozastavení práce na daném stroji, což zpravidla představuje pro zákazníka problém ještě větší. Po zaškolení našich odborníků budou již veškeré opravy probíhat přímo v ČR, a dojde tak k velmi podstatnému zkrácení termínů. Pověstnou třešničkou na dortu pak bude snazší zapůjčení náhradního zdroje po dobu opravy a zajištění minimalizace ztrát způsobených odstávkou výroby.

Pro bližší informace o zdrojích Raycus nebo pro jejich servis volejte: 774 833 554 nebo pište na e-mail: pavel.kopejtka@eurazio.eu.

 

Vláknové laserové zdroje se nevyužívají pouze v odvětví dělení kovů. Lze je najít i v oblastech značení a popisování, významná část produkce se používá pro aplikace svařování v robotickém či manuálním provedení. V posledních letech se tato technologie začala úspěšně používat i při čištění kovových povrchů a součástí od rzi či zbytků oleje.

„S firmou Raycus spolupracujeme již osmým rokem a s instalací a provozem jejich zdrojů máme rozsáhlé zkušenosti.  Připravované nová forma spolupráce zahrnující distribuci, a především servis zdrojů Raycus přímo u nás přinese našim zákazníkům ale i ostatním výrobcům využívajícím technologií společnosti Raycus zcela nové možnosti v oblasti zajištění kontinuity výroby i při poruše zdroje. Naším cílem je v konečné fázi garantovat možnost zprovoznění stroje nejpozději následující pracovní den po přijetí informace o závadě, a to buď rychlou opravou zdroje původního či zápůjčkou náhradního kusu po dobu opravy. Zavedení těchto nových služeb samozřejmě vyžaduje nemalé investice jednak v oblasti zaškolení odborného personálu ale i při pořízení dostatečně kvalitního vybavení, nutného pro opravy především mimořádně komplikované optické části zdrojů. Věříme však, že zajištění kvalitního servisu a možnost zapůjčení náhradních zdrojů po dobu opravy jsou služby pro zákazníky natolik přínosné, že významně podpoří prodej těchto kvalitních zařízení v rámci celé Evropské Unii, a díky našim pobočkám i za jejími hranicemi. I v oblasti prodeje připravujeme ve spolupráci s výrobcem celou řadu speciálních nabídek, které nemají v tuto chvíli obdoby u evropských dodavatelů. Zatím není možné mluvit o všech, ale mohu zmínit například připravovaný program na repasování starších strojů, nebo garanci výkupní ceny původního vybavení při navýšení výkonu zdroje v definovaném období po nákupu celého zařízení. Podrobnosti jsou v současné době v jednání.“ Prozradil k novému projektu Petr Tůma, jednatel společnosti 4ISP.

Zpět na všechny aktuality